电商中的转化率是什么意思 电商平台的转化率是什么

商城越来越受到追捧,越来越多的商家开始试水,但明明排名很好,日流量也很高,但就是转化率很低。为何会出现高流量转化低的现象,今天三人行管理咨询李老师,来为大家分享一些提高网站转化率的几点技巧及思路。

李老师认为转化率就是说,你开了个衣服店,进店的人有10个人,但是只有1个人买了衣服,那么这个转化率就是1%。怎么样提高转化率呢?质量、服务、价格都很重要,如果是淘宝的,那么,主图,价格,描述,详情页都很重要。

商城流量

如果商城流量不够精准,访客人群比较杂;不同的流量渠道带来的访客,他的喜好以及他们来到你的网站的目的是不同的,可以调研分析商城的流量主要来源有哪些?搜索引擎、微博、微信、社群、广告、直播……

分析是通过哪些文章、广告、视频等来到商城的,点击需求商城是否能够满足,判断用户是否是你想要的潜在用户、精准用户、无效用户,优化流量来源,采取策略获取更合适的流量,避免无效流量。

商城质量

商城的打开速度至关重要,如果网站出现打不开、加载速度慢、连接中断、导航不灵光、内容质量低下等技术上的缺陷,必然会促使访客不愿久留,自然会在第一时间离开,跳出流失。减少网页打开的时间,可以从服务器、空间的选择上去优化,特别是商城一定要做好自身产品优化。

图片[1]-电商中的转化率是什么意思 电商平台的转化率是什么-时尚伊人网

左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

商城特色

如果商城自身产品没有特色、差异化,就没有较强的竞争力和吸引力。同样的产品,淘宝、天猫、京东均有销售,自家商城产品优势在哪里?质量更优质?包装设计更独特?价格成本更低?

物流更快?独家货源?产品要明确的主题定位,图片的拍风格摄、搭配、色彩、尺寸要一致,产品文字介绍产地、规格、特点等有独特的品牌特色,才能更吸引新用户,留住老用户。

商城用户体验

在用户有一定的商城好感度、品牌产品信任度情况下,良好的信任体验如ICP号备案、权威认证证书、可信网站认证、互联网药品交易资格证等,良好的沟通体验如网站在线客服、400电话随时接通等。

良好的搜索体验如导航、关键词搜索、推荐搜索便捷快速,良好的支付购买转化、售后体验等,细节决定成败,用户至上时代,良好的用户体验使转化率更上一层楼。

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